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Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale (si applicable)
Numéro de téléphone (si applicable)
Informations de paiement (précisez si elles sont traitées par un tiers, comme Stripe ou PayPal).
Contenu utilisateur (commentaires, messages, photos, etc.).
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Informations sur l’appareil (type d’appareil, système d’exploitation)
Données de navigation (pages visitées, temps passé, liens cliqués)
Cookies et technologies similaires (voir section 6).
Pour chaque catégorie de données, vous devez indiquer le but légitime de leur collecte.
| Finalité du Traitement | Base Juridique (si RGPD) |
| Fourniture de services : Gérer votre compte, vous donner accès aux fonctionnalités. | Exécution du contrat |
| Communication : Répondre à vos questions, vous envoyer des notifications de service. | Intérêt légitime / Exécution du contrat |
| Marketing (si consentement) : Envoyer des newsletters, des promotions. | Consentement |
| Amélioration du service : Analyser l’utilisation pour améliorer le site/l’application. | Intérêt légitime |
| Sécurité : Détecter et prévenir la fraude ou les abus. | Obligation légale / Intérêt légitime |
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Fournisseurs de services tiers : (Hébergement, outils d’analyse, plateformes de paiement, services de messagerie). Nommez-les si possible (ex. Google Analytics, Amazon Web Services).
Exigences légales : Répondre à des demandes gouvernementales ou judiciaires.
Transfert d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs.
Avec votre consentement.
Indiquez combien de temps vous conservez les différentes catégories de données.
Exemple : Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (ex. : 3 ans après la dernière interaction commerciale pour le marketing).
Définition : Expliquez ce que sont les cookies.
Types de cookies utilisés : (Nécessaires, de performance, de fonctionnalité, de ciblage/marketing).
Gestion : Expliquez comment les utilisateurs peuvent contrôler ou désactiver les cookies (via les paramètres de leur navigateur ou un outil de gestion du consentement si vous en utilisez un).
C’est une section cruciale, surtout pour les utilisateurs européens. Vous devez lister les droits dont jouissent les utilisateurs concernant leurs données :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’opposition
Droit de retirer son consentement
Point de contact : Indiquez clairement comment les utilisateurs peuvent exercer ces droits (adresse e-mail dédiée : [email protégé]).
Décrivez brièvement les mesures que vous prenez pour protéger les informations (ex. chiffrement SSL, mesures de sécurité administratives et physiques).
Indiquez que vous pouvez mettre à jour cette politique et comment les utilisateurs en seront informés (par notification sur le site ou par e-mail).